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BusinessFlow Automation KI-gestützte Prozessautomation für KMU
Fallstudien

Ausgewählte Beispiele aus der Praxis

Alle Beispiele sind anonymisiert, basieren aber auf realen Projekten und Gesprächen. Sie zeigen, wie ein klar definierter BusinessFlow in der Praxis aussehen kann.

Beratungsagentur: Von unübersichtlichen Anfragen zu klarer Pipeline

Leadbots & Terminprozesse · ca. 4 Wochen Projektlaufzeit

Ausgangslage: Anfragen kamen per E-Mail, Social Media und Formular rein – ohne klare Struktur. Termine wurden manuell vereinbart, teilweise mehrfach verschoben.

Ansatz: Einführung eines zentralen Intake-Flows mit geführten Fragen, automatischer Anlage im CRM (Pipedrive) und Terminbuchung über Calendly. Statuswechsel lösten Aufgaben und Follow-ups aus.

Ergebnis: Deutlich besserer Überblick über Pipeline, merkbar weniger Nachfragen zu Basisinformationen und spürbare Entlastung im Backoffice.

Coaching-Business: Skalierbare Anmelde- und Onboarding-Strecke

Leadbots & interne Abläufe · Remote umgesetzt

Ausgangslage: Einzelcoachings liefen gut, Gruppenprogramme brauchten jedoch zu viel manuellen Aufwand bei Anmeldung, Terminvergabe und Materialversand.

Ansatz: Automatisierte Anmeldeformulare, verbindliche Terminlogik und automatische Erstellung von Onboarding-Aufgaben in Notion. E-Mails mit Zugängen und Materialien wurden automatisch ausgelöst.

Ergebnis: Saubere Struktur, weniger Fehler, mehr Zeit für die eigentliche Arbeit mit den Kunden.